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  1. 브랜드

왜? 다인일까요?

STEP 1.

오랜기간 축적해온 데이터 베이스를 활용하여 관리 방식에 맞는 맞춤형 관리 방법을 제시

많은 사람들이 산전 산후 관리를 위해서 다인을 선택하고 있습니다.
산전 산후 관리에서 가장 중요한 건 적법한 요소를 가지고 어떻게 관리를 진행하느냐가 가장 중요합니다.
다인은 그동안 오랜 관리의 경험을 토대로 고객 개개인의 특성에 맞는 맞춤형 관리 방식을 지향합니다.

STEP 2.

신뢰할 수 있는 다인의 데이터 베이스 2017년 3월 8일 기준 276,532명 진행

안정적인 회원수를 바탕으로 고객별 유형을 나누어 관리를 진행합니다.
매일 새롭게 신청하는 신규회원까지 포함하여 보다 넓은 범주에서 관리를 진행하고 있습니다.

STEP 3.

투명한 관리 방식 진행 국내 유일 관리 현행 공개

회원 수가 산전 산후 관리의 업체의 이용 규모를 알려준다면, 관리 진행의 수는 회사의 중요한 결과를 나타내는 지표입니다.
회사의 서비스나 시스템이 얼마나 잘 되어 있는지는 결국 지속되는 관리의 진행 수로 검증됩니다.
관리를 받고 있는 관리의 수를 밝히지 않으면서 관리를 진행하고 자격증, 특허 등으로 포장하는 것은 고객의 판단을 흐리는 것입니다.

STEP 4.

업계 최초로 CS 고객 상담 센터 및 예약 센터 분리해서 운영

대부분의 업체들은 체계화된 시스템을 가지고 관리를 진행하고 있지 않습니다.
대표자가 직접 전화를 받거나, 관리를 진행하면서 전화를 받는 경우, 혼자서 일을 하는 경우 등 이런 경우들이 많습니다.
다인은 업계 최초로 상담 예약 센터는 궁금하신 내용들이나 신청에 앞서 상담받기 원하시는 고객들에게 자세한 상담을 도와드리고 있으며, CS 고객센터 (불만족 센터)는 관리를 받는 기간 내내 관리받으시면서 불편한 부분들이 있으셨다면 적극적으로 전화를 주시고 불만족에 대한 상담 해드리고 있습니다.
현재 다인은 업계 최초로 두 CS 고객센터를 분리해서 운영하여 고객의 만족도를 높이고 있습니다.

STEP 5.

2006년 관리를 시작으로 총 12년 연혁의 역사를 자랑합니다.

다인은 2006년 3월에 오픈하여 관리를 시작했습니다.
국내 최초로 출장 관리라는 시스템을 통해서 최적의 관리 방법을 연구 및 개발을 통해서 2009년 이후 업계 대표 주자로 성장했습니다.
다인은 설립 이후로 고객의 사랑으로 꾸준히 성장해 오고 있으며, 그 결과 전국 지역에 직영으로 관리사를 두고 본사에서 직접 관리사를 관리하는 방식으로 관리의 서비스를 높이고 있습니다.

STEP 6.

산전 산후 관리 전문 업체 국내 최초로 해외 시장 진출 공략

다인은 해외 시장 진출 공략을 위해서 준비를 하고 있습니다.
스파 & 에스테틱으로 세계적으로 유명한 미국에서의 시장 진출을 공략하고 있으며 가까운 중국 시장에서도 현재 출장 관리 형태의 방문을 소급 적용하여 진행하고 있습니다.
"시작은 미약하지만 끝은 창대하리라"라는 말을 새겨듣고 세계 시장에 적극적인 투자를 통해서 다인의 브랜드를 알리고 있습니다.

STEP 7.

업계 최초로 사전 방문 시스템 적용

출장 관리의 특성상 관리가 어떻게 진행되고 어떤 관리사가 오고 관리를 진행하는지에 대해서 궁금한 내용이 많으셨나요?
다인은 업계 최초로 사전 방문 시스템을 통해서 신청에 앞서 관리사가 먼저 방문하여 10분~20분 정도 바디 체크를 해드리고 맞춤형 산전 산후 관리가 진행될 수 있도록 하고 있습니다.

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